রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

566 bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সঙ্গে রক্ষা করি। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগে সহজ অ্যাকসেস
566 bat আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে কিছু জানতে চাইলে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য পরিবর্তনের অধিকার প্রযোজ্য।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। তথ্য অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@566 bat-এ লিখুন — অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিন যাতে দ্রুত সমাধান হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনার সুবিধা সরাসরি পাবেন।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়। কুকি নীতি স্বচ্ছ: সেশন কুকি বন্ধ থাকলে আপনাকে প্রতিবার আবার লগইন করতে হবে। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার উপর — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পরে মুছে ফেলা হয় স্থানীয় আইন মেনে।

OTP লগইন

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে মোবাইল OTP যাচাই করতে হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু কার্যকরী ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য লেনদেন যাচাই পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মোছা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ support-এ পাঠানো যায় — আপনার অঞ্চলের আইন প্রযোজ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে সরাসরি তথ্য সম্পাদনার সুবিধা পাবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

আমরা সেশন ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তখন কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

হ্যাঁ। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে রেজিস্টার্ড নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সব সময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।